Asegura que existe todavía margen para que continúen bajando las comisiones integrales, al defender que el pago que se realiza en el sistema Western Union es de 14.90 dólares en tres minutos y de 9.99 dólares para el día siguiente.

Al precisar que el nuevo convenio con Western Union también incluye cambios importantes, señala que el primero es que Banco Azteca tiene ahora la posibilidad de designar subagentes para la recepción, envío y pago de las remesas.

Esto le permitirá suscribir contratos con cadenas comerciales, farmacias y tiendas de conveniencia, entre otras, para que actúen como pagadoras y así puedan aplicarse los puntos de venta de 1,400 a entre tres y cuatro mil sólo para México.

En segundo lugar, la ampliación de la sociedad les permite trabajar con Vigo, la segunda remesera de EU, con la que el año pasado realizaron 125 mil transacciones por medio de Elektra en Guatemala y Honduras.

"Hay voces que sugieren que esta industria sea regulada y que las comisiones se fijen por decreto; sin embargo, la elevada competencia ha hecho que bajen los costos, ya que operan cerca de 150 empresas y en México hay más de 16 mil puntos de venta", precisa.

Comenta, que en el caso de Western Union , el tipo de cambio determinado por esta organización no es superior a 2% de la paridad de la ventanilla, lo que se suma a la comisión por envío.

La ampliación del contrato permitirá a Elektra invertir en tecnología para reducir el tiempo de entrega de remesas, que hoy es de dos a tre minutos. Se busca reducirlo de 1.5 a un minuto por transacción.