Destacó que casi todos los grandes negocios que ganaron en este año se basaron en un acercamiento de 360 grados. Nuevos clientes globales como Dupont y DHL, nuevo negocio de clientes que ya tenías como BAT, Nestlé, Kraft, Kimberly-Clark, GSK y Unilever, además de grandes cuentas locales como el Tec de Monterrey, Pronósticos Deportivos, El Economista, la Secretaría de Energía, el Museo Nacional de Historia, Pfizer, son ejemplos claros de la certeza al aplicar las estrategias creativas y de negocios que soportan la filosofía del Grupo.

Para afrontar los cambios del mercado, el grupo desarrolló diferentes disciplinas y herramientas que construyen un mejor camino para incrementar el valor de las marcas. (Reportero: Arthuro Rodríguez Pérez)